Продолжаем рассказывать про самые полезные, судя по востребованности среди наших клиентов, «умные» отчеты. В этот раз речь пойдет о «аналитике по товарам». Это настолько крутой, функциональный и точный инструмент контроля, понимания и управления продажами, что им пользуются крупнейших казахстанские, российские и евразийские компании, которые с нами работают не один год.
Нужно сразу сказать, что данные для этого отчета – наименование товаров для доставки, количество, вес, объем - мы получаем от самих компаний (дистрибьюторов и FMCG-игроков). Они передают их программе Relog для того, чтобы алгоритм эффективно загрузил все авто. Отчет обновляется каждый час.
Что он показывает?
1. Количество товаров, которые доставляются заказчикам. Выставляем период времени, за который хотим посмотреть продажи – день, неделя, месяц, год – и все как на ладони.
2. АВС анализ по товарам. К категории А относятся самые часто заказываемые позиции и на, так сказать, конструкторе в нижней части отчета они выглядят как самые крупные ячейки. Чуть менее востребованные товары относятся к категории В, размер клеток чуть меньше. С - самые маленькие и по ним самые невысокие продажи. Ячейки окрашены разными цветами, чтобы глазу было легче их различать. Если навести курсор мыши на клетку, отчет покажет общую сумму заказов по этой позиции за тот период времени, который выставлен в фильтре.
Например, сейчас у нашего клиента, и одного из крупнейших дистрибьюторов сладких напитков в Центральной Азии – компании RG Brands – по объему продаж лидирует вода Asu, в жарe ведь люди часто утоляют жажду. А вот в мае наибольшим спросом пользуется Pepsi объемом 0,5 л, в предновогодний период - Pepsi 2 л.
Благодаря этому отчету можно составлять план продаж по определенным товарам: что продавать, кому, когда и сколько.
3.Топовых покупателей и аутсайдеров. Иногда бывает так, что дистрибьюторы тратят много ресурсов на клиентов с маленьким чеком, потому что не знают своих флагманских заказчиков. Информацию о клиентах с небольшими заказами тоже можно использовать во благо: выяснить, почему у них низкие заказы, сделать выгодное предложение и выйти на новый уровень отношений. Для удобства эти данные упакованы в круговую диаграмму. Если навести курсор мышки на цветные доли, которые означают разных клиентов, можно увидеть суммы заказов.
4.В таблице можно увидеть все наименования товаров, которые доставляются, на какую сумму и в каком количестве. Есть возможность отфильтровать по сумме, количеству упаковок и т.д.
5.На какую сумму вывозят товар водители. Таким образом можно выяснить стоимость маршрутов. Поскольку чаще всего у каждого курьера своя геозона – районы для доставки – отчет позволяет увидеть, какие из них приносят наибольшую и наименьшую прибыль, а потом на основе этих знаний принимать маркетинговые решения.
