Компания «ШАН-САН» была основана в 2001 году в Актобе. Занимается торговлей продуктов питания и гигиенических средств в Актюбинской области уже 23 года. Сегодня в компании работают 100 сотрудников.
Cреди её партнёров значатся такие компании, как Hayat Kimya, Orda Trade Astana, ОО Ломиси Натахтари (Грузия)и Торговая компания «ОМЕГА».
Одной из наиболее значимых оптимизаций, стало снижение расходов на горюче-смазочные материалы (ГСМ). Система RELOG предоставляет точные маршруты и анализ потребления топлива, что позволяет выбирать наиболее экономичные пути для транспортных средств.
В результате, затраты компании на ГСМ значительно снизились. После успешного внедрения и оптимизации с помощью RELOG, ШАН-САН сократила количество транспортных средств с 6 до 5. Это позволило не только эффективно распределить ресурсы, но и улучшить покрытие логистической сети, обеспечив более стабильные и быстрые поставки.
Программное обеспечение должно быть проверенным и стабильным в работе, чтобы минимизировать риски сбоев. Интерфейс ПО должен быть интуитивно понятным для сотрудников, чтобы ускорить процесс обучения и снизить вероятность ошибок.
Обсуждение целей и задач вместе с Relog.
В период внедрения удалось уложиться в течение месяца. В марте система уже была успешно внедрена, и сотрудник и начали её активное использование. После обучения приступили к конфигурации и настройке системы под нужды самой компании.
В начальной фазе тестирования систему использовал только один водитель из шести. Это позволило тщательно проверить работоспособность и эффективность системы Relog в реальных условиях, минимизируя риски и обеспечивая возможность оперативного устранения возможных проблем до её полного внедрения.
Третий этап показал специалистам Relog, что надо упорядочить адреса на карте и локации по названиям.
После успешного тестирования и оптимизации компания запустила весь автопарк в полном объёме.
ШАН-САН теперь использует все шесть транспортных средств, обрабатывая от 100 до 300 заказов в день. Проектная команда предложила протестировать работу с пятью транспортными средствами вместо шести, чтобы сократить их количество.
Специалисты Relog в течение недели вместе с логистом ШАН-САН наблюдали за водителями. Логист выезжал по заказам, а специалист отслеживал их движение. Если специалист замечал, что водитель не выбрал заказ, он звонил супервайзерам ШАН-САН и сообщал им. Такой анализ продолжался в течение недели, позволяя оценить эффективность работы водителей. Ежедневно 5 машин выполняли прежнее количество заказов от 100 до 300. Специалисты Relog составили маршруты таким образом, чтобы водители могли удобно забирать заказы и успевали их доставить.
После 7-дневного тестирования Relog, вместе с сотрудниками выяснилось, что 5 транспортных средств успешно справляются с задачами. Это позволило компании сократить автопарк, снизить расходы на ГСМ и повысить эффективность работы.
В рамках дальнейшего развития компания запустила двух дополнительных водителей, которые будут доставлять товары по посёлкам и сёлам области: Алга, Бетамша, Бейнеу, Бештамак, Байганин, Жайсан, Ыргыз, Хромтау, Кандагач, Кенкияк, Курайли, Комсомол, Шалкар, Уил, Тамды, Эмба, Мартук, Шубаркудук, Хобда, Карабутак. Для этого в систему Relog было интегрировано геокодирование, что позволило загрузить все данные о посёлках и их адресах в 1С. Это расширило логистические возможности ШАН-САН, обеспечив оперативную и точную доставку товаров в более отдалённые населённые пункты.
«Раньше мы часто мучались в попытках наладить логистику. Relog стал для нас настоящим спасением! Если до этого мы тратили много времени на планирование маршрутов и контроль расходов на топливо, то теперь оптимизировать пути стало куда проще. К тому же, сократились и затраты! Система дала нам возможность точно контролировать, сколько топлива расходуется на каждый километр поездки. Теперь в наших договорах аренды транспорта включены и траты на топливо. Сейчас мы точно знаем, на что именно идут наши деньги.»
Наиболее впечатляющим аспектом работы технической поддержки Relog является их скорость реакции на ошибки и сбои. Тех.поддержка занимается ежедневным сбором данных и мониторингом состояния системы. Этот проактивный подход, позволяет предотвращать проблемы до их возникновения.
«Я с уверенностью порекомендую Relog всем компаниям, занимающимся логистикой и управлением транспортом. Благодаря широкому спектру аналитических данных и отчётов Relog помогает принимать обоснованные решения и улучшать операционную деятельность. В общем, Relog стал незаменимым инструментом для нашей компании, и мы с уверенностью рекомендуем его всем, кто стремится к оптимизации своих логистических процессов и улучшению эффективности бизнеса.»
