Оптимизация маршрутов и повышение эффективности доставки с TMS Relog: опыт ИП Озниева
Как Relog оптимизировал
логистику дистрибьютора
Мултон Партнерс на 40%
логистику дистрибьютора
Мултон Партнерс на 40%
ИП Озниева
Дистрибьютор безалкогольных напитков: Мултон Партнерс (Добрый Cola), Черноголовка и других брендов
Ставропольский край
Пятигорск, Ессентуки, Кисловодск,
Минеральные Воды, Георгиевск
Минеральные Воды, Георгиевск
Карачаево-Черкесская Республика
Черкесск
Кол-во
транспорта
транспорта
кол-во
доставок
в день
доставок
в день
Время сбора заявок
Время сборки и погрузки товара
Время доставки
Задачи
Уменьшить затраты на логистику
Сократить количество автотранспорта
Ускорить время доставки
Решения
- 1 Внедрить Relog для маршрутизации
- 2 Интегрировать с 1С клиента
- 3 Обучить персонал
- 4 Предоставить сервисное обслуживание 24/7
Результаты
сократили количество авто
оптимизировали расходы на логистику
работу склада по сравнению с г. Грозный
водителей возвращаются на склад к 14:00
Участники
Магжан Сулейманов
Руководитель отдела внедрения Relog
Армен Севумян
Директор ИП Озниева
Эрик Арутюнян
Начальник транспортного отдела и логистики
начало
сотрудничества
сотрудничества
О компании
ИП «Озниева» открылся в г. Грозный в 2008 году. Через 15 лет решили запускаться в Ставропольском крае, причем без ручной рутины, а сразу с автоматическим построением маршрутов.
Сегодня ИП «Озниева» эксклюзивный дистрибьютор безалкогольных напитков (Добрый Кола, Черноголовка и других) и производитель бутилированной воды в Ставропольском крае. Товарный ассортимент насчитывает более 25 различных видов напитков.
Доставляют напитки в города: Пятигорск, Ессентуки, Кисловодск, Минеральные Воды, Георгиевск, Черкесск, а также поселки.
Склад и головной офис находятся в Пятигорске.
Общее количество клиентов в Ставрополье насчитывает 1 800 точек.
Ежедневное количество доставок — 90-170 в зависимости от сезона.
Почему сразу запустились с автоматизацией
Так как у компании уже был опыт с ручным планированием в Чечне, который они не хотели повторять, то в Ставрополье начали сразу с автоматической маршрутизации. Но встал вопрос — кого выбрать?
Армен Севумян
Директор ИП Озниева
Армен Севумян
Директор ИП Озниева
Я начал расспрашивать знакомых и выяс-нилось, что владелец ООО «Голд Продукт» тоже ищет программу для планирования доставки и рассматривает Яндекс Маршрутизацию. Я поискал еще и нашел в интернете Relog, который мне понравился.
Он поделился впечатлением с владельцем ООО «Голд Продукт» и тот попросил контакты менеджера Relog. А через неделю Армен узнал, что ООО Голд Продукт уже заключает контракт с Relog. Глава ИП Озниева решил тоже не медлить.
За что выбрали Relog
Армен Севумян
Директор ИП Озниева
Армен Севумян
Директор ИП Озниева
Первое, что мне понравилось, когда я тестировал Relog — интерфейс. Он проще и приятнее, чем у Яндекс Маршрутизации. Плюс, во время общения с сотрудниками Яндекса я понял, у них общий для всех функционал и разрабатывать для нас дополнительные инструменты они не будут, в отличие от менеджеров Relog, сразу ответившие, что это возможно.
Из функционала руководителю особенно понравилась функция лассо (быстрое выделение группы заявок на карте), которая помогает мгновенно скорректировать маршруты водителей, если на их пути появились преграды.
Армен Севумян
Директор ИП Озниева
Армен Севумян
Директор ИП Озниева
Очень удобная фича. Вчера зашел к логисту, когда он планировал маршрут и на карте было видно, что много заявок сконцент-рированы в 2-3 кварталах, а он легко выделил при помощи лассо этот участок и отправил водителю.
С какими трудностями столкнулись
Даже с автоматизированной системой Relog первая неделя для ИП Озниева была непростой. Возникали моменты, когда обе стороны не понимали, на чьей стороне ошибка.
Эрик Арутюнян
Начальник транспортного отдела и логистики
Эрик Арутюнян
Начальник транспортного отдела и логистики
Надо отдать должное команде внедрения Relog, которая была на связи даже ночью. Иногда мы путались в чем проблема: у нас в 1С или у Relog. Но даже, когда проблема была наша, нам вовремя помогали.
Магжан Сулейманов
Руководитель отдела внедрения Relog
Магжан Сулейманов
Руководитель отдела внедрения Relog
Поначалу были небольшие трудности в интеграции: то файл не загрузится, то еще что-то. Но уже через 2 недели все заработало как часы. Сегодня логист иногда по мелким проблемам с 1С обращается к нам за помощью.
Чем помог Relog
По словам Армена Севумяна, до ИП Озниева напитки Coca Cola в Ставрополье доставлял сам производитель на 10 автомашинах. Когда их логист узнал, что ИП Озниева планирует использовать только 7 авто, то забеспокоился.
Эрик Арутюнян
Начальник транспортного отдела и логистики
Эрик Арутюнян
Начальник транспортного отдела и логистики
Он у меня несколько раз переспрашивал, справимся ли со всем объемом доставки на семи машинах. В итоге справились и получается, что мы оптимизировали доставку на 3 авто. Да и в целом, как я сейчас вижу, логистику Relog оптимизировал процентов на 40, по сравнению с Грозным. При этом специфика одна, количество точек тоже.
Начальник отдела логистики Эрик Арутюнян, до прихода в ИП Озниева, не пользовался программами по маршрутизации. Но менеджеры Relog быстро его обучили и сегодня его любимый инструмент тоже лассо.
Эрик Арутюнян
Начальник транспортного отдела и логистики
Эрик Арутюнян
Начальник транспортного отдела и логистики
За две недели я научился пользоваться Relog, Магжан помогал всегда. Армен показал, как пользоваться лассо и мне все нравится. Теперь понятно, что по старинке работать
Какие планы у ИП Озниева?
В ближайших планах ИП Озниева запускать продажи и доставку в Москве, а также внедрить Relog в Грозном.
Армен Севумян
Директор ИП Озниева
Армен Севумян
Директор ИП Озниева
И поэтому в Москве нас интересует функционал по прогнозу пробок на основе статистик, который, как я понимаю, сегодня разрабатывают в Relog.
Эрик Арутюнян
Начальник транспортного отдела и логистики
Эрик Арутюнян
Начальник транспортного отдела и логистики
Многие еще бояться сделать шаг к автоматизации логистики. При этом они думают, что справятся вручную. Но все познается в сравнении. И когда доставка дешевеет с 7 до 5 рублей при помощи алгоритмов, я считаю это того стоит.
