Почему E2R4 выбрали Relog?
e2e4 — это магазин, где продают не просто товары, а решения:
О компании
Дистрибьютор компьютерной техники, компания е2е4 присутствует на рынке России
Все началось в Новосибирске с обычного гаража, где трое приятелей, основав маленькую фирму, хранили первые закупленные компьютеры, которые затем продавали в офисы
Входит в сеть e2e4
Находятся магазины, включая самые крупные города, и ежедневно доставляет заказы по 400 точкам
В самом начале у основателей не было ни магазина, ни большого стартового капитала, поэтому пришлось арендовать недорогой офис, а потом и с него съехать, чтобы сэкономить.
Но у компании было хорошее преимущество в Новосибирске в то время. Владельцы понимали, что быстро доставленный товар принесет радость покупателю, поэтому с большой долей вероятности он вернется к ним и сделает повторный заказ.
Работали на двух компьютерах, ничего толком не знали про емкость рынка компьютерной техники, уровень конкуренции на нем, не понимали, как находить поставщиков и продвигать свой бренд.
Ориентируясь на быструю доставку, первое что они сделали — принимали заказы, если точно знали, что товар есть в наличии у поставщиков. Поэтому им не приходилось испытывать терпение покупателей, оправдываться за задержку, просить подождать еще. Как только поступал заказ, компания его выполняла. Даже, если это была какая-то мелочь, ее старались доставить день в день. Ежегодно оборот компании рос в 2 раза.
Попробуйте программу Relog бесплатно!
В 2020 году продажи были так высоки, что стало очевидно:
Чтобы сохранить действующих и прилечь новых клиентов надо еще больше улучшить сервис в части доставки. В е2е4 задумались над тем, чтобы внедрить TMS, которая помогла бы достичь нескольких целей
Усовершенствовать логистику и максимально быстро доставлять заказы по 400 точкам в ежедневном режиме, попадая в установленные клиентами временные окна.
Упростить жизнь логистам, на каждого из которых приходилось по 200 адресов. Распределять такое количество заказов таким образом, чтобы сделать доставку клиентами вовремя, человек не может.
Сократить пробег автотранспорта компании, снизив затраты на топливо.
Предложений на IT-рынке от разработчиков такого софта достаточно, поэтому е2е4 было среди кого выбирать, особенно учитывая то, что заполучить такого крупного дистрибьютора, хотят все.
Почему e2e4 выбрали Relog:
В начале этого года компания провела ряд встреч, в том числе с «Антор», «Relog», «Яндекс. Маршрутизация». Протестировала разные TMS и остановилась на программе оптимизации внутригородской логистики Relog. Аргументируя этот выбор, Александр Тюрин объяснил:
У Relog достаточно быстрое планирование маршрутов, что важно с учетом нашего количества доставок. Кроме того, программа гибкая, с помощью настроек ее можно подстроить под себя.
Еще одним плюсом он назвал то, что геокодерирование программы хорошо проставляет адреса и редко делает ошибки, оно гораздо лучше работает, чем у конкурентов.
Так же Relog работает с 2ГИС, что для нас важно, поскольку этот картографический сервис в нашем регионе работает точнее, чем «Яндекс.Карты», у которого даже не все адреса есть.
Так же он отметил, что у программы удобный интерфейс и хорошее приложение для водителей Relog Driver.
Не только потому, что им не надо ломать голову в какие машины какой товар грузить и по каким маршрутам отправлять. Они в течение дня видят в программе, где находятся водители, сколько точек для доставки объехали и сколько им еще осталось. Эту информацию логисты получают постоянно и при необходимости могут оперативно разобраться в любой ситуации
