Кейс: Польза программы для маршрутизации в цифрах

Теперь давайте, посчитаем, сколько компания затрачивает на ГСМ в месяц. Для этого необходимо затрачиваемую сумму на ГСМ в день за 1 ед.ТС. умножить на количество используемых машин и количество рабочих дней, таким образом получаем итоговую сумму сколько в общем компания тратит на ГСМ в месяц:

600 р. х 20 ТС. х 22 дня = 264 000 р.

ежемесячный расход компании на ГСМ

В среднем с помощью облачных решений экономятся 20% ГСМ, эта цифра может варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств и специфики каждого отдельного случая. При худшем исходе программа оптимизирует — 10%. Таким образом:

264 000 р. х 20% = 52 800 р.

составит экономия на ГСМ за счет внедрения программного обеспечения, так как система строит более оптимальные маршруты, за счет чего будет меньше задействовано километража, следовательно, меньше трат и лишних выездов

Вторая цифра связана с увеличением утилизации транспорта, либо с сокращением использованного транспорта, при этом объемы их доставок останутся теми же, соответственно мы можем меньшими силами вывести тот же объем доставок.

В данном случае используя программное обеспечение, в среднем мы говорим про экономию — 10% от автопарка компании. То есть, если они каждый день задействуют 20 машин в развозке товаров, то с помощью ПО достаточно задействовать 18 машин, чтобы спокойно успевать развести все заявки.

Получается, что мы экономим две заработные платы водителей. Предположим, 20 000 рублей составляет ЗП одного водителя и тогда:

20 000 р. х 2 водителя = 40 000 р.

экономии в месяц на утилизации транспорта

Еще есть третья цифра — отказы, но не для всех это проблема, потому что у кого-то много отказов, а у кого-то всего пару.

Допустим у компании много отказов и нет маршрутизатора, из-за чего водители часто опаздывают. Зато есть клиенты, которые ожидают доставку в определённое временное окно, но не дождавшись отказываются, и таких случаев 30 в месяц.

Благодаря оптимально выстроенным программой маршрутам, системе отслеживания водителей и приложению обратной связи с клиентом — число отказов в среднем, возможно, сократить ровно наполовину. Так, зная средний чек — 2000 рублей, посчитаем:

15 отказов х 2000 р. = 30 000 р.

экономии в месяц за счет уменьшившегося ровно наполовину числа отказов клиентами

Соответственно если мы знаем, что ежедневные расходы на ГСМ за 1 ТС. составляют 600 рублей и, учитывая, что компания работает 30 дней в месяц, тогда:

600 р. х 8 ТС. х 30 дней = 144 000 р.

ежемесячный расход компании на ГСМ

Как было сказано ранее, облачные решения экономят 20% ГСМ, эта цифра может варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств и специфики каждого отдельного случая. При худшем исходе программа оптимизирует — 10%. В данном случае давайте рассмотрим показатель в 15%:

15% х 144 000 р. = 21 600 р.

экономии на ГСМ

Следующая цифра. Допустим, есть определенная часть клиентов, которая не знала/забыла, что к ним выехали, их не было дома, и доставка не увенчалась успехом. Таких случаев как правило насчитывается 30 в месяц, а средний чек составляет 10 000 рублей. Тогда получается следующая картина:

30 отказов х 10 000 р. = 300 000 р. в месяц

компания теряет из-за отказов клиентов

С помощью программы маршрутизации, можно воспользоваться функцией уведомление клиенту, предупредив, что к нему едут, тогда клиент останется и дождется. Плюс за счет эффективно выстроенных маршрутов водитель не будет опаздывать. Таким образом, программа может сократить потери на 30%. А это значит:

300 000 р. х 30% = 90 000 р.

экономии в месяц за счет уменьшившегося числа отказов клиентами

Как вы узнаете, что у вас плохая доставка, ведь не все клиенты оставляют отзыв, многие просто уходят к вашему конкуренту. За счет правильного сервиса, отзыва, вы узнаете о плохой доставке в эту же секунду. Вы сможете позвонить клиенту сразу, извиниться, узнать в чем дело, предложить скидку, в общем предпринять меры. И это даст вам возможность сохранить ваших покупателей.

Если мы возьмем количество доставок в месяц и средний чек, то:

3 600 доставок х 10 000 р. = 36 000 000 р.

оборот интернет компании в месяц

С помощью функции отслеживания водителей и отзывов программы маршрутизации позволяют уменьшить отток клиентов, которые не довольны сервисом компании, как минимум на 1%, а это 360 000 рублей от общего оборота. Более того, с помощью отличного сервиса и сарафанного радио можно увеличивать продажи, также, как минимум на 1%, то есть дополнительные 360 000 рублей.