Почему Ангстрем выбрали Relog?
Опыт компании «Ангстрем»
как расти на рынке и не проигрывать конкурентам
Для мебельного сегмента России всегда была характерна высокая степень конкуренции. Сейчас она усиливается за счет выхода
на рынок новых онлайн-игроков и региональных производителей. Как не только выстоять в такой борьбе, но и успешно
развивать новые направления бизнеса?
Дмитрий Петровский
коммерческий директор «Ангстрем»
Мебельная отрасль в России всегда была высококонкурентной. На сегодняшний день игроков в этом секторе можно разделить
на 4 категории, говорит коммерческий директор компании «Ангстрем» Дмитрий Петровский.
(01)
всем известные крупные федеральные бренды
(02)
группа региональных компаний, она еще более многочисленная
(03)
категория — ИП, которых еще больше
(04)
это новые онлайн-игроки, они самые перспективные и опасные конкуренты для нас.
Выстоять в такой борьбе — дело не из легких
Как не только с этим справиться, но и развивать новые бизнес направления рассказали в компании «Ангстрем»,
которая входит в число ведущих мебельных холдингов страны.
Дмитрий, компания работает на рынке 31 год. В чем секрет стойкости и роста? Кстати, про точки роста будут вопросы чуть позже.
Есть 3 ключевых компонента
(01)
стилевая ширина ассортимента. Количество наших коллекций больше, чем у конкурентов
(02)
все эти коллекции капсульные. Мы стараемся делать так, чтобы клиенты могли обустроить свой дом в едином стиле
(03)
«Ангстрем» единственный федеральный бренд, который изготавливает мебель по индивидуальным проектам покупателей
Какие планы у вас по развитию сети в нынешних условиях?
Мы работаем
в 80 городах страны
в 80
городах страны
У компании
больше 220 салонов
больше 220
салонов
Планов по увеличению количества торговых точек сейчас нет, но мы расширяем площади конкретных магазинов.
Это нужно для того, чтобы представить наибольший ассортимент мебели в интерьерной концепции. Таким образом
покупатель может увидеть, как будет выглядеть его дом в перспективе. Но мы осваиваем, так сказать, новые территории
с помощью наших партнеров, открывая у них франчайзинговые магазины.
Раньше «Ангстрем» всерьез не занимался крупными заказчиками, такими как мебельные компании, застройщики, гостиницы.
Компания сосредотачивалась на развитии собственных розничной и дилерской сетей. Но в октябре прошлого года
запустил В2В. Как оно себя показало?
«Мебель для бизнеса – В2В» — активно развивается, и я в него верю, поскольку с момента старта прошло меньше года,
но при этом рост продаж составил
Но недавно мы запустили еще одно бизнес-направление — продажа производственных мощностей.
Мебельные бренды выпускают продукцию, используя технологии на нашей фабрике в Воронеже.
Ведь не все региональные игроки могут иметь такое оборудование.
Сколько покупок ежедневно совершают ваши клиенты?
В нашей розничной сети покупатели совершают
больше 370 покупок в день
Олег Куликов
руководитель единой службы сервиса «Ангстрем»
Учитывая масштаб бизнеса, в 2019 году в «Ангстрем» приняли решение усовершенствовать логистику
Во время пандемии стало ясно, что это было правильное решение. В условиях пандемии возникали
сложные ситуации и для того, чтобы качественно назначать сборку и доставку мебели в разных городах,
компания создала единую службу сервиса.
В качестве партнера выбрали ИТ-компанию Relog, разрабатывающую облачные инструменты для городской логистики,
рассказал руководитель единой службы сервиса «Ангстрем» Олег Куликов.
Олег, как работает ваша городская логистика и какую пользу ей принесла автоматизация?
У нас есть собственный автопарк, мы используем его в Воронеже, где расположено наше производство, и наемные машины — они участвуют в доставке в других городах России, потому что это проще. В собственном парке у нас
около
20 машин
около 20 машин
более 100
наемных авто
более 100 наемных авто
TMS-система помогла нам усовершенствовать нашу единую службу сервиса таким образом, что сотрудник, находясь в Воронеже и используя программу Relog, может назначать доставку в любом городе России.
Что касается автоматизации доставки, то мы увидели, как она работает на каждом этапе логистической цепочки.
Выявили ряд проблемных вопросов, о которых раньше не знали, поскольку не могли отслеживать работу транспорта.
То есть весь процесс стал прозрачным.
Попробуйте программу Relog бесплатно!
С точки зрения пользы для вашего бизнеса какие преимущества есть у программы Relog?
TMS-система помогла нам усовершенствовать нашу единую службу сервиса таким образом, что сотрудник, находясь в Воронеже и используя программу Relog, может назначать доставку в любом городе России. В этом заключалась основная задача автоматизации логистики. Теперь мы на пути к тому, чтобы за счет программы сделать транспортные расходы более эффективными.
Так же вместе с компанией Relog мы разработали и тестируем в нашем головном офисе в Воронеже новый модуль для назначения сборок мебели. С его помощью можно не только организовать сборку и доставку заказов, а сформировать полный цикл сервисных услуг.
То есть благодаря партнерству с компанией Relog мы решили базовую задачу —улучшение городской логистики — и работаем над тем, чтобы наша сервисная служба в принципе стала лучше.
Изменилась ли работа логистов после автоматизации логистики?
