Все вакансии
ОТКЛИКНУТЬСЯ
Ищу менеджера сопровождения
Привет! Меня зовут Мухтар, я директор отдела внедрения. Ищу к себе в команду крутого менеджера сопровождения! У нас есть отличные условия для твоего роста, возможность зарабатывать без ограничения, супер команда и уникальный продукт!
Если ты считаешь себя мощным менеджером сопровождения — скорее пиши нам!
От вас мы ждем
- Быстрообучаемость
- Опыт работы со сложными программами
- Поставленная речь на русском, казахском языках (грамотная письменная речь - умение правильно писать)
- Готовность к ненормированному рабочему графику
- Выполнение задач в срок
- Умение самостоятельно выполнять задачи до конца
- Тайм менеджмент и самостоятельность, умение управлять своим временем и другими ресурсами для достижения целей и задач отдела
Задачи
- Консультирование клиентов по телефону и в чатах
- Обучать клиентов (диспетчеров и водителей) как правильно пользоваться ПО
- Полное сопровождение клиентов
- Ведение переписки в чатах с клиентами
- Обзванивать пользователей программного обеспечения
- Отвечать на запросы и вопросы клиентов
- Регистрировать запросы в CRM Bitrix24 & Trello и вести учет
- Консультировать клиентов и решать их проблемы
- Умение вести переговоры с клиентом
- Быть стрессоустойчивым
Предлагаем взамен
- Рабочий компьютер и смартфон, связь
- Работа в амбициозном проекте
- Работа в дружелюбной и прогрессивной команде
- Проводится обучение от руководителя и старших менеджеров
- Проводится постоянное обучение навыкам переговоров, презентации, знанию ПО "Relog", правилам тестирования и взаимодействия с разработкой, основам и особенностям продакт и проджект менеджмента
- Оплачиваются курсы по повышению квалификации в интересной для сотрудника сфере
Связаться с нами
Пиши на почту HRD: hr@relog.kz