Все вакансии

Ищу менеджера сопровождения

Привет! Меня зовут Мухтар, я директор отдела внедрения. Ищу к себе в команду крутого менеджера сопровождения! У нас есть отличные условия для твоего роста, возможность зарабатывать без ограничения, супер команда и уникальный продукт!

Если ты считаешь себя мощным менеджером сопровождения — скорее пиши нам!

ОТКЛИКНУТЬСЯ

От вас мы ждем

  • Быстрообучаемость
  • Опыт работы со сложными программами
  • Поставленная речь на русском, казахском языках (грамотная письменная речь - умение правильно писать)
  • Готовность к ненормированному рабочему графику
  • Выполнение задач в срок
  • Умение самостоятельно выполнять задачи до конца
  • Тайм менеджмент и самостоятельность, умение управлять своим временем и другими ресурсами для достижения целей и задач отдела

Задачи

  • Консультирование клиентов по телефону и в чатах
  • Обучать клиентов (диспетчеров и водителей) как правильно пользоваться ПО
  • Полное сопровождение клиентов
  • Ведение переписки в чатах с клиентами
  • Обзванивать пользователей программного обеспечения
  • Отвечать на запросы и вопросы клиентов
  • Регистрировать запросы в CRM Bitrix24 & Trello и вести учет
  • Консультировать клиентов и решать их проблемы
  • Умение вести переговоры с клиентом
  • Быть стрессоустойчивым

Предлагаем взамен

  • Рабочий компьютер и смартфон, связь
  • Работа в амбициозном проекте
  • Работа в дружелюбной и прогрессивной команде
  • Проводится обучение от руководителя и старших менеджеров
  • Проводится постоянное обучение навыкам переговоров, презентации, знанию ПО "Relog", правилам тестирования и взаимодействия с разработкой, основам и особенностям продакт и проджект менеджмента
  • Оплачиваются курсы по повышению квалификации в интересной для сотрудника сфере

Связаться с нами

Пиши на почту HRD: hr@relog.kz